北京時間11月15日消息，中國觸摸屏網(wǎng)訊，前幾日剛剛立冬，世界上大部分的地區(qū)都迎來了嚴寒的天氣。而蘋果公司似乎卻并不能在這次凜冬的漫漫長夜中安然入睡，因為它原本用于抵御寒冬的 iPhone X 出問題了。

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作為近期蘋果公司旗艦產(chǎn)品的 iPhone X 才剛剛發(fā)售了一周左右的時間，就接連收到了來自用戶的故障反饋，而出現(xiàn)故障的部件正是 iPhone X 最大的亮點之一——OLED 觸摸屏。

自本周開始，就有多位 iPhone X 用戶在社交媒體 Reddit 上反應(yīng)，當把 iPhoneX 突然置于寒冷的天氣下時，其 OLED 觸摸屏?xí)�出現(xiàn)暫時性失靈的問題，其觸摸屏很難識別到用戶的手指滑動以及其它手勢操作。

「當我把我的 iPhone X 從室內(nèi)帶到寒冷的室外時，它的觸摸屏幾乎馬上就失靈了」。其中一位用戶反應(yīng)道。「我在室外根本就瀏覽不了網(wǎng)頁，因為觸摸屏根本就識別不了我手指的滑動。」

顯然，iPhone X 的 OLED 觸摸屏對溫度的變化特別敏感。而蘋果公司這一大大的生產(chǎn)失誤卻恰好碰上了寒冬來襲的時刻，這更加劇了這一問題的嚴重性。

蘋果公司也很快就注意到了這一問題，并建議用戶要在華氏 32 度至 95 度的溫度范圍內(nèi)使用該設(shè)備。不過還是有用戶表示，即使是在這一溫度范圍內(nèi)使用 iPhone X 也還會出現(xiàn)觸摸屏失靈的問題。

「我們已經(jīng)注意到了 iPhone X 的觸摸屏在寒冷的天氣下會出現(xiàn)暫時性失靈的問題」。蘋果公司對相關(guān)媒體表示。另外，蘋果計劃在之后發(fā)售的 iPhone X 中用一種軟件解決方案來修復(fù)這一問題。「我們很快會用一種軟件解決方案來修復(fù)這一問題。」

從現(xiàn)有的用戶反饋來看，iPhone X 除了其 OLED 觸摸屏出現(xiàn)問題外，其它部件似乎都一切正常。

除了此次的 iPhone X 事故讓蘋果難以安穩(wěn)度過寒冬之外，其于本周四發(fā)布的 2017 員工多樣性報告也備受大眾吐槽。民眾指責蘋果公司在 2017 年仍然沒有顯著提高女性和少數(shù)族裔的員工比例，特別是在管理高層中，幾乎還是白人和男性占據(jù)主導(dǎo)地位。

最后，衷心的祝愿蒂姆庫克能帶領(lǐng)蘋果公司安然度過寒冬。
 

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